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A construção do MPro iniciou-se em 2004 a pedido de uma revenda de celular e ainda na fase elaboração do projeto outras revendas tomaram conhecimento e já demonstravam interesse.
A rotina de trabalho dos vendedores, caixas e gerentes foram transformadas em ferramentas que visam reduzir o trabalho repetitivo, minimizar a ocorrência de erros, agilizar o processo de venda e oferecer as condições que os gestores precisam para desenvolver com mais eficiência suas estratégias comerciais.
Todos as ferramentas que compõem o MPro foram construídas a partir da solicitação de nossos clientes, assim temos um software construídos por quem realmente o utiliza.
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Para garantir que os nossos clientes possam explorar todos os recursos do MPro a Meta Tecnologia disponibiliza atendimento de suporte técnico de Segunda a Sábado das 08:00hs as 22:00hs.
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Sistema Centralizado
Um único servidor para armazenar todos os dados e vários computadores conectados. Este é o nosso conceito de Sistema Centralizado.
Os cadastros (produtos, vendedores, condições de pagamento, etc.) podem ser feitos em um único lugar e compartilhados por todas as lojas.
Um grupo que recebe todas as mercadorias em uma sede administrativa pode registrá-las todas no sistema e em seguida transferir a quantidade necessária para cada filial.
Um usuário com permissão de acesso pode visualizar a informação de uma venda que acabou de acontecer em uma filial em outra cidade.
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Entrada e Saída de Mercadorias
Celulares, SimCards e Cartões de Recarga são tratados de forma especial pois são encarados como um produto único através de seus números de série, já outros produtos que a loja comercialize como por exemplo acessórios, telefones fixo, informática ficam a critério do gestor definir se será utilizado ou não números de série.
1. Entrada via fornecedor
As mercadorias poderão ser registradas no sistema com o auxílio de leitoras de código de barra, agilizando e evitando eventuais erros, além de permitir a ligação entre SimCard e Celular nos casos onde os produtos foram adquiridos juntos.
2. Transferência
As mercadorias podem ser transferidas entras lojas quantas vezes forem necessárias, assim uma rede com mais de uma loja que centraliza o recebimento das mercadorias em um único lugar e depois distribui para as lojas poderá fazer isso através do módulo de transferência do MPro com facilidade, além de garantir o controle e o rastreamento dos produtos.
3. Entrada via Devolução de Cliente e Devolução para o fornecedor
Com rotinas específicas para situações onde o cliente quer devolver ou trocar mercadorias e para devoluções que a revenda precisa fazer para o Fornecedor o MPro possibilita o controle absoluto da circulação de mercadorias dentro da loja.
4. Venda
A Integração com a tabela de preços, cadastro de clientes e o estoque permite um processo de venda, rápido, seguro e sem erros. Informando os seriais ou o produto e o plano o MPro busca o preço definido na tabela de preço para que o vendedor não tenha que se preocupar com o preço definido para o plano.
O recebimento poderá ser feito pelo próprio vendedor ou por um caixa, nas situações onde a loja tenha uma posição específica para recebimentos.
O Cliente poderá pagar de várias formas, dinheiro, cheque, em 01 ou vários cartões de crédito e através de uma integração com o contas a receber o lançamentos de cada parcela poderá acontecer automaticamente sem intervenção do usuário.
Com a substituição da nota fiscal manual pela impressão do cupom fiscal a sua revenda vai garantir que não haverão mais erros nos números de série, bem como conseguirá mais agilidade no processo de venda.
A implantação do TEF (Transferência Eletrônica de Fundos) vai permitir que todos os recebimentos de cartões de crédito sejam feitos pelo computador, dispensando o aluguel de máquinas (P.O.S) de cartões de crédito.
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Tabela de Preços
Dois tipos básicos de tabela de preço são disponibilizados pelo MPro:
1. Tabela para Celulares e Chips: nesta tabela são cadastrados preços para todas os aparelhos por plano e franquia, assim a operadora pode trabalhar com um preço único para o plano pós pago independente da franquia de minutos, como também pode trabalhar preços diferenciados dependendo da franquia de minutos.
2. Tabela Geral: nesta tabela serão administrados os preços dos demais produtos que a loja trabalha como acessórios, informática, importados e etc.
Como o MPro mantém o histórico de todas as tabelas de preço desde a abertura da loja, gerar relatórios de Price Protection (Proteção de Preço) se torna um processo simples, até mesmo naqueles casos onde a operadora muda seus preços mais de uma vez em um mesmo dia.
Ao cadastrar uma tabela de preços é possível definir a data e o horário que ela entrará em vigor e quais serão as lojas que utilizarão esta tabela de preço, assim, podemos cadastrar mais de uma tabela de preços.
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Controle de Usuários
O MPro permite níveis de acesso diferenciado para cada usuário, a partir das configurações definidas pelo usuário. Também é possível gerenciar os usuário das filiais definindo a permissão de cada um.
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Comissão de Gerentes e Vendedores
O novo módulo de comissão de vendedores já chegou e veio
com muitas melhorias, agora, além da praticidade na
configuração e geração dos relatórios o novo módulo vai
permitir:
1. Definir a comissão do vendedor com base em percentual
da comissão que a loja recebe da operadora ou na margem
de venda do produto;
2. Calcular a comissão do vendedor considerando o valor
do plano vendido ou o valor do plano pré-pago,
independente do plano que foi vendido;
3. Definir dias especiais para o cálculo da comissão
como, por exemplo, sábados e domingos, natal, etc.;
4. Definir até 6 limites distintos para cálculo da
comissão, por exemplo: A comissão para os 10 primeiros
celulares vendidos pelo vendedor será de 1% para os 10
seguintes a comissão será de 1,5%, ...;
5. Cancelar a comissão de alguma venda que já tenha sido
calculada;
6. Configurar as regras de comissionamento com muito
mais facilidade e flexibilidade.
Os relatórios também foram redefinidos e contam com duas
opções (Analítico e Sintético) que apresentam os
detalhes da venda, os parâmetros utilizados para
calcular, bem como o valor da comissão.
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Financeiro
A Integração do compras com o contas a pagar e das vendas com o contas a receber, mais o cadastramento de outros títulos como aluguel, telefone, etc. permite que toda movimentação financeira da loja seja acompanhada através de relatórios, gráficos e fluxo de caixa.
As contas a pagar ou a receber são cadastradas e vinculadas ao plano de contas que a própria revenda define, assim através de relatórios a revenda poderá avalias quais são seus maiores grupos de despesas ou receitas.
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Contestações
A venda de um celular pode gerar algumas remunerações como por exemplo comissão, proteção de preço (price), reembolso pós pago, etc. e para garantir que a revenda receba tudo o que realmente deveria receber o MPro importa os extratos emitidos pela operadora e assim permite a visualização do que a operadora já pagou e do que ainda falta pagar. Esse cruzamento de informações pode ser visualizado por relatórios detalhados e/ou consolidados.
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Relatórios
Além de disponibilizar um gerador de relatórios onde o usuário poderá montar os seus próprios relatórios com as informações e o lay-out desejado, o MPro já vem com uma série de relatórios pré configurados. Entre eles:
• Vendas de Aparelhos por plano;
• Vendas detalhadas;
• Vendas de produto por período;
• Vendas por vendedor;
• Comissão de vendedores e gerentes;
• Listagens de vendas;
• Listagens de produtos disponíveis;
• Inventário de estoque;
• Entrada e Saída de mercadorias;
• Transferências;
• Movimento de Caixa;
• Verba de Propaganda (VPC);
• Proteção de Preço (Price Protection);
• Reembolso Pós Pago;
• Extrato de comissão;
• Bônus Fidelidade;
• Resultado das vendas;
e muito mais
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